Hallo und herzlich willkommen im Shimano Verkaufsgeschäft! Wir wissen: Wenn du dich für hochwertige Fahrradkomponenten entscheidest, möchtest du sie schnell und sicher in den Händen halten. Egal, ob du an deinem AntriebBremsen suchst oder deinen Gepäckträger aufrüsten willst – unser Versandservice ist darauf ausgelegt, dir deine Teile unkompliziert und zuverlässig nach Hause oder in die Werkstatt zu bringen.
Übersicht unserer Versandoptionen:
- Standardversand: 12,95 € – Versand mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenfreier Versand: Für Bestellungen über 50 € – Versand mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)
So funktioniert’s: Von der Bestellung bis zur Lieferung
Deine Bestellung durchläuft bei uns einen klaren Prozess, der sicherstellt, dass jedes Teil korrekt verpackt und auf dem schnellsten Weg zu dir unterwegs ist.
1. Bearbeitung deiner Bestellung
Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, prüfen wir die Verfügbarkeit der Artikel – ob Laufräder, Lenker oder Reifen und Schläuche. Unser Team packt und verlässt das Lager in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir achten dabei besonders auf eine sichere Verpackung, damit alle Komponenten unbeschädigt bei dir ankommen.
2. Versand und Tracking
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen notwendigen Tracking-Informationen. So behältst du jederzeit den Überblick, wo sich deine neuen Teile gerade befinden.
Unsere Versandmethoden im Detail
🚀 Standardversand – Der Klassiker für Schnelle
Für alle, die nicht zu lange warten möchten: Unser Standardversand kostet 12,95 € und erfolgt via DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Werktage nach Versand. Diese Option eignet sich perfekt, wenn du fix weiterschrauben willst – ob an Schutzblechen oder am gesamten Antriebsstrang.
🌍 Kostenfreier Versand – Global und günstig
Bestellst du für mindestens 50 €, liefern wir kostenfrei mit EMS direkt zu dir nach Hause. Die Lieferzeit beträgt hier 15-25 Werktage nach Versand. Diese Option ist ideal für alle, die planen und sparen wollen – ohne auf weltweite Lieferung verzichten zu müssen.
Hinweis: Aus logistischen Gründen schließen wir Lieferungen in einige asiatische und extrem abgelegene Regionen derzeit aus.
Was tun, wenn etwas nicht passt?
Solltest du mit deiner Lieferung nicht zufrieden sein oder das falsche Teil erhalten haben, kein Problem. Du hast 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um uns zu kontaktieren und eine Rücksendung zu veranlassen. Schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected] – wir kümmern uns darum!
Warum wir so versenden, wie wir versenden
Unser Anspruch ist es, nicht nur erstklassige Komponenten anzubieten, sondern auch einen exzellenten Service zu liefern. Als Community für Radbegeisterte legen wir Wert auf:
- Transparenz: Klare Preise und klare Lieferzeiten.
- Zuverlässigkeit: Partnerschaften mit namhaften Logistikern wie DHL, FedEx und EMS.
- Weltweite Zugänglichkeit: Weil qualitativ hochwertige Fahrradteile jeden erreichen sollten.
Egal, ob du in Hagen um die Ecke wohnst oder auf einem anderen Kontinent – wir liefern dir Qualität direkt nach Hause. Viel Spaß beim Schrauben und Fahren!